Zahlungsbedingungen und -konditionen
Bei Plurenza bieten wir verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten, um dir ein angenehmes und reibungsloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Kredit- & Debitkarten: Visa, MasterCard, American Express
- PayPal
- Apple Pay & Google Pay
Alle Zahlungen werden in Euro (EUR) abgewickelt.
2. Zahlungsabwicklung
- Die Zahlung muss zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig abgeschlossen werden.
- Bestellungen werden erst nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
- Sollte eine Zahlung fehlschlagen oder abgelehnt werden, wird die Bestellung nicht bestätigt oder bearbeitet.
3. Preise & Währung
- Alle Preise auf der Website von Plurenza sind in Euro (EUR) angegeben.
- Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
- Etwaige Steuern und Versandkosten werden beim Checkout berechnet und angezeigt.
4. Sichere Zahlungsabwicklung
Der Plurenza Online-Shop verwendet SSL-Verschlüsselung sowie vertrauenswürdige Zahlungsanbieter, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen geschützt und vertraulich abgewickelt werden.
Wir speichern keine Kreditkarten- oder Zahlungsdaten.
5. Rückerstattungen & Rückbuchungen
- Rückerstattungen erfolgen gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
- Unberechtigte Rückbuchungen (Chargebacks) werden angefochten.
Wenn du ein Problem mit deiner Zahlung hast, kontaktiere uns bitte zuerst unter: info@plurenza.com – wir helfen dir gerne weiter.
6. Betrugsprävention
Plurenza behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren oder vorübergehend zurückzuhalten, wenn ein Verdacht auf Betrug oder unbefugte Nutzung besteht.
Bei hochwertigen Bestellungen kann eine zusätzliche Identitätsüberprüfung angefordert werden, um die Sicherheit deiner Transaktion zu gewährleisten.
Kontaktinformationen
Shop-Name: Plurenza
Adresse: Bastiaansblok 37, 4613 GB, Bergen op Zoom, Niederlande
E-Mail: info@plurenza.com
Telefon: +31 6 34585145
Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag: 9:00 – 17:00 Uhr (MEZ)
Wir geben unser Bestes, um deine E-Mail innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten.